Règlement Général Européen de Protection des Données dans l’Union Européenne entré en vigueur le vendredi 25 mai 2018. 

MISE À JOUR DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET DE VOS PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

À votre demande, lavage sans eau site géré par STARC vous fournira des informations pour vous indiquer si nous détenons vos données personnelles. 
Pour demander ces informations, contactez-nous à l'adresse contact@starc.fr

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COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne communiquons pas d'informations permettant de vous identifier à des tiers autrement que conformément à cette Politique de confidentialité. 

Nous collectons vos données pour :

  • Traiter vos commandes et vos transactions financières.
  • Envoyer des confirmations de commande et suivi d’expédition.
  • Répondre aux questions au service client.
  • Gérer votre compte.
  • Envoyer des newsletters ou promotions.
  • Répondre à des questionnaires afin améliorer notre site, nos produits et nos offres.

Lorsque la loi l'exige (p. ex. dans le cadre d'une citation à comparaître, d'un mandat, d'une décision de justice ou d'une procédure judiciaire à l'encontre de Lavage sans eau) et quand nous pensons qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, éviter un litige, assurer votre sécurité et celle d'autrui, enquêter sur une fraude et/ou répondre à une demande administrative.

Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous considérons qu'une telle divulgation devrait être réalisée pour des questions de sécurité nationale, d'application de la loi ou toute autre question d'intérêt public.

PARTAGE D'INFORMATIONS AVEC LES PRESTATAIRES DE SERVICE- TRANSPORT

Lavage sans eau a recours à une ou plusieurs entreprises de traitement des paiements par carte bancaire pour vous facturer nos produits et services. À notre connaissance, ces entreprises ne conservent pas, ne partagent pas, ne stockent pas et n'utilisent pas d'informations d'identification personnelle à d'autres fins que celle-ci.

Nous communiquons également des données personnelles à certaines entreprises qui fournissent des services pour notre compte. Nous ne fournissons que les données personnelles qui leur sont nécessaires pour fournir ces services. Nous exigeons des entreprises avec lesquelles nous partageons des données personnelles qu'elles protègent ces données conformément à la présente politique et qu'elles se limitent à utiliser ces données personnelles dans le cadre des services qu'elles fournissent pour le compte de Lavage sans eau. 

Liste de ces sous-traitants tiers.

  • Chronopost
  • La poste- Colissimo
  • DPD France
  • BBL transports
  • ZIEGLER
  • Henri DUCROS

Nous ne vendons pas et ne fournissons pas les données personnelles à d'autres entreprises.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif. Nous en avons besoin pour vous fournir des services ou respecter nos obligations légales.

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Nous traiterons votre demande sous 30 jours. Nous conserverons et utiliserons vos informations, s’il y a lieu, pour nous conformer à nos obligations juridiques, résoudre des litiges et honorer nos contrats.

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PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les Données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez le Site sont protégées de différentes façons.

  • Vous pouvez accéder à votre profil en utilisant un mot de passe et un identifiant client uniques que vous choisissez. Le mot de passe est chiffré. Nous vous conseillons d'utiliser un mot de passe alphanumérique fiable et de ne le divulguer à personne.
  • Vos Données personnelles sont stockées sur un serveur sécurisé, auquel seuls certains membres du personnel de Lavage sans eau ont accès via un mot de passe.
  • Vos Données personnelles sont chiffrées chaque fois qu'elles sont transmises à www.lavagesanseau.com
  • Quand vous saisissez des informations sensibles dans nos formulaires de commande ou d'inscription, nous chiffrons ces données en utilisant la technologie de sécurité TLS.

Nous nous efforçons de protéger les données personnelles qui nous sont envoyées, aussi bien pendant leur transmission qu'une fois que nous les avons reçues. 
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique ne sont sûres à 100 %.

Bien que nous tenions compte du caractère sensible des Données personnelles que nous collectons, traitons et stockons, et de l'état actuel des technologies pour mettre en place ces mesures afin de protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité à 100 %.

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